Не так давно, дату произошла реформа в автогражданке – в итоге вместо денежных выплат, основная категория граждан получают возмещение в натуральном виде, в виде ремонта. Ввели институт финансового уполномоченного (омбудсмена) для упрощения рассмотрения споров и разгрузкой судов от гражданских исков автовладельцев. Казалось бы, куда теперь денутся ненадёжные страховые компании от желания сократить свои расходы на покрытие стоимости ремонта? А если и будут попытки залезть в карман к клиенту, то омбудсмен бесплатно защитит клиента. Но на практике все не так уж радостно
Стоит обратить внимание, законом предусмотрено, если страховая компания производит выплату за ремонт на СТО, то эта выплата производится без учета износа деталей. А если выплата производится клиенту на расчетный счет, например по соглашению с ним, то такая выплата производится с учетом износа. Многие клиенты, обращаются к нам с недоумением, после предоставления авто к осмотру и передачи его на сто для ремонта, клиенту на расчетный счет приходят денежные средства. Но не понятно из каких соображений производился расчет стоимости ремонта.
И почему, собственно, была произведена выплата, если клиент не давал такого согласия и размер возмещения не достигнут сторонами? Столкнулись с подобным? Тогда обращайтесь.